Phiếu khảo sát trải nghiệm người dùng
Khảo sát trải nghiệm Hệ thống Hỗ trợ Dược lâm sàng
Ý kiến của Anh/Chị là cơ sở để Khoa Dược cải tiến tính hữu ích, khả năng sử dụng, độ tin cậy và an toàn của hệ thống.
⏱ Khoảng 4 phút
✓ 10 tiêu chí đánh giá
✓ Phục vụ cải tiến chất lượng
Vui lòng kiểm tra lại phiếu
Cơ sở xây dựng phiếu đánh giá
- AHRQ – Usability Evaluation: khả năng hoàn thành tác vụ, tính trực quan và phù hợp quy trình.
- NHS England – Digital Clinical Safety Strategy/DTAC: an toàn lâm sàng, bảo vệ dữ liệu, kỹ thuật, khả năng tiếp cận và sử dụng.
- NICE – Evidence Standards Framework: bằng chứng, hiệu quả và nhu cầu của người dùng/hệ thống y tế.
- NHS Design System – Form controls: nhóm câu hỏi rõ ràng, không chọn sẵn và hỗ trợ truy cập.
Phiếu này là công cụ phản hồi nội bộ được điều chỉnh cho bối cảnh VPMED; không thay thế thẩm định an toàn lâm sàng, đánh giá bảo mật hoặc chứng nhận theo một tiêu chuẩn quốc gia.